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Meta 週二宣布在旗下應用程式系列中推出一套新的 AI 驅動詐騙偵測功能,這是該公司打擊線上詐騙的更廣泛行動的一部分,因應犯罪活動日益精密化和產業化的趨勢。
這些工具在公司部落格文章中詳細說明,包括 WhatsApp 在偵測到可疑的裝置連結請求時發出行為警告、Facebook 針對可疑好友請求發出警示,以及本月在更多國家推出的 Messenger 擴展版 AI 驅動詐騙審查系統。
Meta rolls out new scam detection tool for Facebook, WhatsApp and Messenger
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三大平台推出新防護措施
在 WhatsApp 上,當行為訊號顯示裝置連結請求可能涉及詐欺時——例如詐騙者以不實理由誘騙使用者分享連結代碼或掃描 QR 碼——使用者將會收到警示通知。在 Facebook 上,該公司正在測試一項警告功能,當使用者傳送或接收好友邀請的帳號出現可疑活動跡象時,系統會發出提醒,這些跡象包括共同朋友數量極少或國家位置不符等情況。
在 Messenger 上,當與新聯絡人的對話內容出現類似常見詐騙的模式時——例如虛假的工作機會——系統會向使用者發出警告,並詢問是否願意提交近期訊息進行 AI 分析審查。若系統判定存在潛在詐欺風險,便會建議封鎖或檢舉該帳號。
問題規模
這項宣布同時公布了有關 Meta 平台上詐騙規模的驚人數據。該公司表示,2025 年移除了超過 1.59 億則詐騙廣告,其中 92% 在任何用戶提出檢舉之前就已主動攔截。此外也下架了 1,090 萬個與犯罪詐騙中心相關的 Facebook 和 Instagram 帳號。
Meta 也公布了上週在曼谷舉行的第二次「聯合打擊週」行動成果,該行動由泰國皇家警察、FBI 和美國司法部詐騙中心打擊小組主導。此次行動停用了超過 15 萬個與東南亞詐騙中心網絡相關的帳號,泰國警方逮捕了 21 人。其中約 4,900 個帳號是透過新加坡警察部隊提供的情報所識別。
廣告商驗證與持續監管
Meta 表示計劃擴大廣告商驗證範圍,目標是在 2026 年底前讓經過驗證的廣告商佔其廣告收入的 90%,高於目前的 70%。該公司將此舉定位為限制廣告商身分冒用的方式,特別是在高風險類別中。
這項推出正值 Meta 的廣告生態系統持續受到審查。路透社在 2025 年 11 月的一項調查揭露了內部文件,顯示該公司的平台讓使用者接觸到數十億則高風險詐騙廣告,Meta 內部預估其 2024 年廣告收入中約有 10% 來自宣傳詐騙和違禁商品的廣告。另外,立陶宛監督機構 Debunk.org 報告指出,2025 年透過歐盟《數位服務法》可信標記系統提出警報後,移除了近 590 萬則詐騙廣告